রেফারেন্স

yf66 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখার পদ্ধতি স্পষ্ট করে জানাই। এই পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য, এবং আমাদের কুকি ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণ পাবেন।

ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাকুকি এবং ট্র্যাকিংআপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের পথ
yf66 yf66 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়
ডেটা পরিচালনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষিত অবস্থায় এবং স্থানান্তরিত হওয়ার সময় সুরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে, এবং সকল প্রবেশ লগ নিরীক্ষণের জন্য রেকর্ড করা হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই এবং যে কোনো অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন বা সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত করলে আপনাকে তাৎক্ষণিক সতর্ক করি।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, bKash বা Nagad নম্বর এবং পরিচয় নথি সংরক্ষিত এবং স্থানান্তরিত অবস্থায় এনক্রিপ্ট করা থাকে। সার্ভারে কোনো প্লেইন-টেক্সট পাসওয়ার্ড রাখা হয় না – শুধুমাত্র হ্যাশড ভার্সন থাকে যা বিপরীতমুখী নয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকতে পারেন, এবং বিশ্লেষণ কুকি যা আমাদের দেখায় কোন পৃষ্ঠা সবচেয়ে বেশি ভিজিট হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের কুকি ব্যানার থেকে এই পছন্দগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, তবে আইনি এবং রেগুলেটরি দায়বদ্ধতার জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

আপনার ডেটা অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আপনার সংগৃহীত তথ্যের কপি চাইতে, ভুল সংশোধন করতে বা আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে প্রক্রিয়া জানাব – বেশিরভাগ অনুরোধ এক সপ্তাহে সম্পন্ন হয়।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

আপনার ডেটা অধিকার বা গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ে প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম আপনাকে কীভাবে তথ্য দেখা, সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হয় সেই ধাপগুলো জানাবে, এবং অনুরোধ সাধারণত একই দিনে প্রক্রিয়া শুরু হয়।

ইমেইল অনুরোধ

ডেটা মুছে ফেলা বা আপনার সংগৃহীত তথ্যের কপি চাইলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আপনার নাম, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ উল্লেখ করুন, এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল

আপনার প্রোফাইলে গিয়ে গোপনীয়তা সেটিংস খুলুন। সেখানে আপনি মার্কেটিং বার্তা বন্ধ, কুকি পছন্দ পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট স্থগিতের অনুরোধ জমা দিতে পারেন – প্রতিটি বিকল্প সরাসরি প্যানেলে চিহ্নিত।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পরিচয় যাচাইয়ের নথি এবং পেমেন্ট লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করি। এছাড়া ব্রাউজিং লগ, ডিভাইস তথ্য এবং আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ। পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার পিন বা সম্পূর্ণ ওয়ালেট শংসাপত্র কখনো সংরক্ষণ করি না, শুধু লেনদেন রেফারেন্স নম্বর রাখি যা বিবাদ সমাধানে সাহায্য করে।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যা লেনদেন সম্পন্ন করতে লাগে, এবং তারা একই গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন এবং ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ জমা দিন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ডের একটি ফাইল পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ত্রিশ দিন পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। তবে লেনদেন রেকর্ড এবং আইনি নথি আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা পর্যন্ত রাখি।

হ্যাঁ, তবে কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত থাকবে। সেশন কুকি আপনাকে লগইন রাখতে সাহায্য করে, এবং বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করলেও মূল প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে – শুধু আপনার পছন্দগুলো প্রতিবার পুনরায় সেট করতে হতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।